Analista Mídias

SUMÁRIO

Responsável por planejar ações em plataformas digitais, realizando produção de conteúdos, controlando e monitorando as redes sociais, bem como pesquisar comportamento do público alvo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

• Assegurar a realização e planejamento das ações em plataformas digitais, realizando produção de conteúdos, controlando e monitorando as redes sociais, bem como pesquisar comportamento do público alvo;

• Acompanhar e controlar as campanhas e marcas em redes sociais;

• Desenvolver e analisar relatórios comparativos, bem como de evolução de ações;

• Elaborar o plano de campanhas de investimentos em links patrocinados e em campanhas publicitárias, buscando sempre as melhores alternativas e possibilidades conforme necessidade e orçamento do setor;

• Assegurar o atendimento e interação com clientes, através das redes sociais (facebook, whatsapp, instagram, google avaliações), avaliando e direcionando o problema e/ou situação, bem como com agilidade das resoluções de pendências e tratativas das ocorrências, efetuando follow-up, controle e retorno ao cliente;

• Manter relacionamento constante com as lojas para encaminhar e/ou cobrar resoluções para retornos aos clientes;

REQUISITOS DO CARGO

Experiência (na área): Acima de 2 anos;

Formação Acadêmica: Ensino superior completo.

Conhecimentos Específicos: Forte conhecimento em mídias e aplicativos. ADOBE e PHOTOSHOP

Informática: Pacote Office – nível avançado.